Ruang lingkup dan penafsiran
Syarat dan Ketentuan Bonus ini mengatur semua penawaran bonus yang diterbitkan oleh Yyrr, termasuk bonus tanpa deposit, paket selamat datang, putaran gratis, dan kredit promosi. Dengan menerima bonus atau menggunakan kredit promosi apa pun, Anda menyetujui Syarat ini. Perusahaan memiliki lisensi dan diatur berdasarkan hukum Curacao serta menyelenggarakan layanan permainan sesuai dengan persyaratan regulasi yang berlaku.
Definisi
- Dana bonus: kredit promosi yang disediakan oleh Yyrr, terpisah dari saldo uang riil Anda.
- Persyaratan taruhan: jumlah kali Anda harus mempertaruhkan jumlah bonus (dan setiap kemenangan yang berasal darinya) sebelum Anda dapat menarik dana yang diperoleh dari bonus.
- Saldo kas: uang riil yang disetorkan dan tersedia untuk ditarik kapan saja, tidak terpengaruh oleh aktivitas bonus kecuali jika bonus sedang aktif.
- Periode bonus: jangka waktu di mana bonus harus dipertaruhkan dan digunakan sebelum kedaluwarsa.
- Permainan yang memenuhi syarat untuk bonus: permainan yang berkontribusi terhadap persyaratan taruhan sesuai dengan Syarat ini.
Kelayakan dan prasyarat akun
- Satu akun per orang. Akun duplikat dapat ditutup atau digabungkan, dan bonus dapat dicabut dalam kasus tersebut.
- Pemain harus berusia 18 tahun atau lebih dan lulus pemeriksaan verifikasi identitas (KYC) serta verifikasi usia sebagaimana diwajibkan oleh Perusahaan.
- Semua informasi yang diberikan harus akurat dan selalu diperbarui. Perusahaan dapat meminta dokumen untuk memverifikasi identitas, usia, dan metode pembayaran kapan saja.
- Promosi dapat dibatasi atau tidak tersedia bagi pemain di yurisdiksi tertentu. Menjadi tanggung jawab pemain untuk memastikan legalitas dan kelayakan di tempat tinggalnya sebelum mengklaim bonus apa pun.
Ikhtisar penawaran bonus
- Bonus tanpa deposit: diberikan tanpa mensyaratkan setoran. Kemenangan maksimum dari bonus tersebut dibatasi (misalnya, ambang batas mata uang tertentu). Kemenangan yang melebihi batas tersebut akan hangus. Persyaratan taruhan berlaku untuk semua kemenangan dari bonus tanpa deposit.
- Bonus deposit dan paket selamat datang: dikreditkan setelah setoran yang memenuhi syarat dan tunduk pada persyaratan taruhan serta batas waktu. Saldo bonus digunakan sebelum saldo kas riil, dan persyaratan taruhan harus diselesaikan sebelum penarikan.
- Putaran gratis: umumnya diberikan sebagai bagian dari paket selamat datang atau promosi. Putaran gratis dapat memiliki jendela aktivasi dan periode kedaluwarsa; kemenangan dari putaran gratis tunduk pada persyaratan taruhan.
Aktivasi, kelayakan, dan ketersediaan
- Untuk mengaktifkan bonus, ikuti petunjuk di situs. Beberapa penawaran memerlukan verifikasi (misalnya, email, telepon) sebelum aktivasi.
- Bonus pada umumnya dibatasi untuk satu penawaran promosi per orang, rumah tangga, alamat IP, atau metode pembayaran, kecuali dinyatakan lain.
- Alamat email sekali pakai atau beberapa akun dapat menyebabkan pemain tidak memenuhi syarat untuk bonus dan promosi.
- Bonus hanya dapat ditarik setelah memenuhi persyaratan taruhan yang berlaku, dengan tunduk pada pembatasan mata uang atau negara apa pun.
Persyaratan taruhan dan playthrough
Persyaratan taruhan berlaku untuk dana bonus dan kemenangan terkait kecuali dinyatakan lain dalam penawaran tertentu. Apabila tidak ada ketentuan khusus pada penawaran, persyaratan taruhan standar adalah 40 kali jumlah gabungan bonus (dan bonus apa pun yang diberikan) sebelum penarikan apa pun diizinkan.
- Kontribusi: jenis permainan yang berbeda memberikan kontribusi yang bervariasi terhadap persyaratan taruhan. Slot biasanya berkontribusi 100%, permainan meja dan permainan live berkontribusi dengan persentase yang lebih rendah (umumnya 5%), dan jenis permainan tertentu atau fitur kasino live tertentu dapat dikecualikan sepenuhnya.
- Kemajuan terhadap persyaratan taruhan dihitung hanya berdasarkan taruhan yang telah diselesaikan. Taruhan yang berakhir dengan kemenangan atau kekalahan dihitung terhadap persyaratan taruhan; taruhan yang dibatalkan atau dinyatakan tidak sah tidak dihitung.
Kemenangan maksimum, batas penarikan, dan pencairan dana
Bonus tunduk pada batas pembayaran maksimum per penawaran promosi. Bonus tanpa deposit, putaran gratis, dan penawaran lainnya dapat membatasi kemenangan pada ambang tertentu dalam mata uang termasuk EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, BCH, dan lainnya. Penarikan dana yang disetorkan dapat diminta sebelum persyaratan taruhan dipenuhi hanya dengan membatalkan bonus; dalam kasus tersebut, jumlah bonus dan semua kemenangan terkait akan hangus. Saat bertaruh menggunakan dana bonus dan kas sekaligus, saldo kas riil digunakan terlebih dahulu sebelum dana bonus.
Batas waktu dan kedaluwarsa
- Bonus selamat datang dan kredit promosi berlaku untuk jangka waktu tertentu, biasanya tujuh (7) hari sejak diterbitkan, kecuali dinyatakan lain.
- Putaran gratis tunduk pada jendela aktivasi (umumnya 1 hari untuk aktivasi dan 1 hari untuk menyelesaikan semua putaran). Jika jendela ini berakhir, bonus dan setiap kemenangan terkait dapat hangus.
- Bonus dan putaran gratis yang telah kedaluwarsa atau dibatalkan tidak dapat dipulihkan atau diterbitkan kembali.
Pembatasan permainan dan aturan kontribusi
Beberapa permainan atau mekanisme permainan dapat dikecualikan dari kontribusi terhadap persyaratan taruhan. Permainan jackpot progresif dan fitur varians tinggi lainnya dapat dikecualikan seluruhnya atau sebagian. Jika suatu permainan tidak memenuhi syarat untuk bonus, pemberitahuan akan ditampilkan di dalam permainan. Pemain dapat menghubungi Dukungan untuk mendapatkan penjelasan mengenai kelayakan permainan untuk promosi tertentu.
Pembatalan, perubahan, dan penyalahgunaan
Bonus atau bagian mana pun darinya dapat dibatalkan oleh Perusahaan kapan saja. Bonus dapat dibatalkan oleh pemain, tetapi pembatalan biasanya mengakibatkan hangusnya jumlah bonus dan setiap kemenangan terkait. Perusahaan berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktivitas penipuan atau penyalahgunaan, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan bonus, kolusi, penggunaan banyak akun, atau manipulasi lain terhadap sistem promosi.
KYC, kepatuhan, dan pembatasan regional
Perusahaan dapat mewajibkan verifikasi Know Your Customer dan dokumentasi lainnya (identitas, usia, metode pembayaran) sebelum memproses penarikan atau kredit promosi. Pemain harus mematuhi semua hukum yang berlaku di yurisdiksinya. Perusahaan berhak menangguhkan, membatasi, atau mencabut akses ke layanan, promosi, atau kemenangan jika diwajibkan oleh hukum atau ketentuan lisensi, atau apabila terdapat dugaan bahwa aktivitas tersebut bertentangan dengan persyaratan regulasi.
Perubahan syarat dan hukum yang mengatur
Perusahaan dapat mengubah Syarat ini kapan saja. Kecuali dinyatakan lain, perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan. Versi terbaru akan dapat diakses di situs. Jika suatu perubahan tidak dapat Anda terima, Anda dapat berhenti menggunakan layanan; penggunaan berkelanjutan menunjukkan penerimaan atas Syarat yang telah direvisi. Hukum yang mengatur Syarat ini adalah hukum Curacao, dan setiap sengketa akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku dan peraturan Perusahaan.
Penyelesaian sengketa dan keputusan final
Semua sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan syarat bonus akan diselesaikan oleh administrator Perusahaan atas kebijaksanaan mereka sendiri. Keputusan mereka bersifat final dan mengikat bagi semua pihak.
Kontak dan dukungan
Untuk pertanyaan mengenai kelayakan bonus, aktivasi, persyaratan taruhan, atau penarikan, silakan gunakan saluran Bantuan dan Dukungan di situs. Perusahaan berhak memberikan tanggapan melalui detail kontak yang terdaftar pada akun Anda untuk alasan keamanan dan regulasi.
